e -Gov è l'abbreviazione di e-Government cioè il sistema di comunicazione elettronica fra gli Utenti e la Pubblica Amministrazione; con questo sistema è possibile ottenere, attraverso internet e senza limiti temporali o geografici, informazioni e servizi altrimenti accessibili solo recandosi personalmente presso gli uffici che rimangono comunque al servizio degli Utenti nei giorni e negli orari stabiliti.

I servizi fruibili attraverso il sistema di e-Government sono di due tipi: